4 700+ clients conquis par Sophie Janssens
Claire D.
J'ai acheté deux paniers, un pour moi et un autre pour ma fille. J'en suis très satisfaite et je n'ai jamais vu ma fille aussi heureuse!
Élise L.
J'ai été surprise par la rapidité de la livraison. Ces paniers ont un style unique qui me plaît beaucoup et sont d'excellente qualité. Je peux désormais ranger les jouets de mon fils.
Camille M.
Des prix incroyables et des produits de qualité. J'ai déjà effectué plusieurs achats ici et j'ai toujours été satisfaite. C'est très pratique pour pouvoir mettre mon linge dans la machine à laver.
Julie L.
J'ai acheté un panier pour me rappeler toujours de mon chien, il lui ressemble comme deux gouttes d'eau. J'ai vraiment été ravie de la livraison ultra-rapide !
Anne B.
J'apprécie beaucoup la qualité des paniers — on voit bien que chaque détail a été soigneusement pensé. Je reviendrai sans aucun doute !
Marie S.
J'ai commandé ce panier pour qu'il soit assorti à mes chats et il est arrivé plus tôt que prévu. Je suis très satisfaite de cet achat, et mes chats encore plus !
Bonjour, je suis Isabelle. Depuis 25 ans, je mets tout mon cœur à choisir et à composer une sélection de vêtements faits pour durer, pas seulement le temps d'une saison.
Aujourd'hui, les grandes enseignes ont pris le dessus et je me prépare à fermer définitivement les portes de mon atelier.
Mes petites-filles sont venues m'aider à traverser cette dernière étape — et c'est grâce à elles que j'ai trouvé la force de vous offrir ce dernier cadeau. Merci sincèrement d'avoir fait partie de cette aventure.
Foire aux questions (FAQ)
Où puis-je vous contacter ?
Notre service client reste disponible 24h/24 et 7j/7 pendant la période de fermeture.
Envoyez-nous simplement un e-mail à support@isabellecollard.com ou laissez-nous un message via notre page Contact, et nous vous répondrons sous 24 heures.
Les retours sont-ils toujours acceptés ?
Oui, vous pouvez retourner votre commande dans les 60 jours suivant la livraison, à condition que les articles soient intacts et dans leur emballage d'origine. Comme nous allons bientôt fermer définitivement notre atelier, nous vous demandons de bien vouloir contacter notre service client avant d'envoyer un retour, afin que nous puissions vous guider tout au long de la procédure.
Allez-vous réapprovisionner après la vente ?
Non, c'est notre dernière liquidation. Après 25 ans de passion pour le vitrail, Isabelle Collard ferme définitivement son atelier en 2026. Une fois le stock épuisé, chaque pièce deviendra une création unique et introuvable.
Puis-je encore suivre ma commande ?
Bien sûr. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi et un lien de suivi, afin de suivre l'acheminement de votre colis (pensez aussi à vérifier vos spams). Vous pouvez aussi consulter le suivi à tout moment en entrant votre numéro de commande et votre adresse e-mail sur notre page Suivre votre commande.